Call Insights

Laden Sie Ihre Anrufprotokolle hoch, um detaillierte Analysen und tägliche Zusammenfassungen zu erhalten.

Datenimport und Analyse
Wählen Sie Ihre CSV-Anrufprotokolldatei(en) aus und starten Sie die Analyse, um Einblicke zu gewinnen.

Dateien hierher ziehen oder klicken zum Auswählen.

Unterstütztes Format: CSV

Sie können eine oder mehrere CSV-Dateien auswählen. Die Inhalte werden für die Analyse zusammengeführt.

Anleitung:

  • Laden Sie eine oder mehrere CSV-Dateien mit Anrufprotokollen hoch.
  • Stellen Sie sicher, dass die Dateien das erwartete Format haben (siehe Spalten unten).
  • Klicken Sie auf "Daten verarbeiten", um die Analyse zu starten.
  • Die Ergebnisse werden unten in Registerkarten für jede Zielnummer angezeigt.

Erforderliche Spalten: TYP, STATUS, GESTARTET, BEENDET, ANRUFDAUER, RUFNUMMER, ANGERUFENE NUMMER.